人才培訓

在培訓員工和運營呼叫中心方面，我們積累了豐富的經驗和專業技術，能有效地培訓員工的客服技巧和現場管理技巧，以提供優秀的客戶服務。我們組建了呼叫中心行業內最完善的電子教學平臺——彩虹大學，并已將多年運營經驗轉化為人才培訓電子課件，能為客戶提供有效的呼叫中心人才培訓服務。

除此之外，我們會為客戶檢驗現有的培訓材料，確保內容能反映最新知識及技術。我們更會運用不同方法協助客戶改善培訓結果，提升員工專業知識。